저희는 따로 손님을 맞는 가게나 사무실 없이, 전화를 받으면 장비를 차에 싣고 댁으로 가는 출장 방식으로 일합니다. 용봉동과 운암동, 우산동, 일곡동을 비롯해 광주 북구의 모든 동이 출동 범위입니다. 늦은 밤이나 주말, 공휴일에도 같은 방식으로 찾아갑니다.
전화하실 때 아래 내용을 알려 주시면 맞는 장비를 챙겨 갈 수 있습니다.
- ·동 이름과 건물 종류, 몇 층인지
- ·어느 배수구가 어떻게 막혔는지
- ·배수구에 부은 약품이 있으면 무엇인지
- ·아파트라면 관리사무소에 미리 알렸는지
운암동 주택이든 용봉동 원룸이든, 저희를 기다리시는 동안 챙겨 두시면 일이 한결 수월해지는 것이 몇 가지 있습니다. 마당이 있는 주택은 맨홀 뚜껑 위의 화분이나 짐을 치워 두시고, 원룸 건물이나 빌라는 청소구 위치를 아시면 알려 주십시오. 차를 세울 곳이 마땅치 않은 골목이라면 가까운 주차 자리를 귀띔해 주셔도 큰 도움이 됩니다. 공동 현관이 잠겨 있는 건물이라면 도착했을 때 문을 열어 주실 방법도 미리 정해 두십시오.